主題 : 花蓮紅猴臨局狀況連連,服務態度有待大幅提升
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樓主  發表於: 2016-03-19 11:23

花蓮紅猴臨局狀況連連,服務態度有待大幅提升

花蓮郵局#105郵資機,由於設定過於敏銳,且在地工程師也拙於調整(quote:行銷科計時人員),因此任由該機瀉肚般地<吐幣>連連,而$10和$50幣"拒吃率"甚高,尤以$50幣為最,因此東征抓猴郵友現場預期打票數,均慘遭七折八扣,但花蓮郵局卻視若無睹,且嚴格執行打票限6分鐘規定,以致現場抱怨和哀號聲四起;更有甚者臨局竟不售AAA紅摺和折損的紅猴貼信票! 另外,花蓮郵局原擬於10/5"續辦"其#105色票打印臨局,但因該局疏於注意十月份台北'世界郵展'訊息,該機可能在七/八月就被"徵調"上場打票/摺,所以其若不提前辦理,則可能行銷計話就準備喝西北風而將落空無望了!
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1樓  發表於: 2016-03-19 11:38

拒吃率高不是一天二天的事了
屏東也一樣
這是廠商的問題

至於花蓮郵局 找行銷科吧!!
他們欺善怕惡
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2樓  發表於: 2016-03-19 22:16

硬幣不吃是廠商跟郵局合約的問題
好像說有假幣要廠商吸收
結果搞成這樣
屏東在修理前
我之前一萬元只有四千元會吃
到郵局在打猴票代打
二千元五十元硬幣 只有二三個會吃
找工程師來修又好一點點
大概回到四成
這事我跟屏東郵局抱怨多次
修了也沒改善
廠商方面 問題很大
看郵局要不要改善而已
如果郵局吃定廠商要他們賠假幣
那永遠都無解
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3樓  發表於: 2016-03-19 22:17

局贈封的事 只能說 各郵局有各郵局作法
一般都會留一些給一些後面來或常客
見怪不怪~~
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