引用第19樓wmdw2003于2015-12-14 16:14發表的 :
大家或許沒注意到,印製1枚郵票的採購成本,大約是1∼2塊錢,小全張大約6∼20元不等,這其中還不包括管銷費用。寄一封平信的收費,則是5塊錢,其中就有2元是郵票印製成本,換句話說,郵局送一封平信,只收到3元;送1件印刷品,只收到1元5角;送1件明信片,只收到5角。我每次看到窗口撕小全張給顧客貼信,心都在淌血,這代表郵差遞送那封信的心血,幾乎全都白費了,因為郵局收到的錢,光是郵票的印製成本就先扣掉一大半,甚至不足以支付郵務人員工資。用這樣低效率的方式在經營郵務,若不慘賠28億,那也真的是個奇蹟。
簡單來說,中華郵政公司的郵票和小全張,可說是印1枚賠1枚。我記得之前有個帖子提到,法國印郵票,那麼大一個國家,卻只發行數萬枚到數十萬枚不等。這說明法國人的頭腦還是清楚的。如果我負責這個業務,我第1個就先砍郵票發行的次數及數量,砍到剛好能夠滿足集郵需求就好。然後花個幾千萬元開發一套系統,讓公眾自己在線上印出郵票,要什麼圖案自己選,順勢把郵票印製及管銷成本轉嫁給公眾,一勞永逸。自己沒有印表機的,則到郵局印郵資券,甚至開放便利商店也可以印。除了主要的郵局以外,其他支局不再配發常備票。這樣每年至少可以省下個幾千萬到1億元的郵票印製成本,用來改善勞動條件,也不無小補,至少年度冊可以少印一些,減少基層窗口的銷售壓力。
不過我在想,郵局一個處一個處的,還是有本位主義,衡量每個處的資源,最主要的指標就是預算。集郵處若是少印郵票、少印年度冊,代表他們的資源減少了,省下的錢,來年流到別人家,成了別處的政績,集郵處發揮的空間就不大了。因此寧可固守著幾百萬的郵票發行量,縱使效益不大,甚至慘賠,也不會輕言放棄。當然這是很過時的觀念,不過公務員就是信這一套,所以短期內,年度冊仍將是基層員工的噩夢,不容易改變。